社会福祉法人 嶺南福祉会 特別養護老人ホーム 高浜けいあいの里｜短期入所生活介護｜通所介護｜居宅介護支援｜福井県大飯郡高浜町和田
苦情解決
お困りごとはありませんか？
社会福祉法人嶺南福祉会 高浜けいあいの里は、ご利用者およびご家族からの苦情に対し、適切な解決に努めます。
また、苦情の円滑、円満な解決を図るため、第三者委員を設置しております。
また、苦情の円滑、円満な解決を図るため、第三者委員を設置しております。
社会福祉法第82条の規定により、当事業所ではご利用者からの苦情に適切に対応する体制を整えることにしております。当事業所における苦情解決責任者、苦情受付担当者および第三者委員を下記により設置し、苦情解決に努めることとしておりますので、お知らせいたします。
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苦情受付担当者
| 苦情解決責任者 | 施設長 松山和美 |
| 苦情受付窓口 | 担当者 岩��安津子 |
| 第三者委員 | 槇本任善 田淵誉 |
